Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää herkullisista tuotteistamme ja tilauksistasi.
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksilla on?
Toimitamme makeiset ja elintarvikkeet yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta kaikkialle Suomeen.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi turvallisesti verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard) sekä osamaksuvaihtoehdoilla, kuten Klarnalla.
Ovatko tuotteenne laktoosittomia tai vegaanisia?
Valikoimastamme löytyy runsaasti sekä laktoosittomia että vegaanisia vaihtoehtoja. Löydät tarkat ainesosatiedot ja allergeenit jokaisen tuotesivun kuvauksesta.
Miten voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata paketin matkaa kuljetusyhtiön sivuilla.
Voinko palauttaa tilaamani elintarvikkeet?
Elintarvikkeilla ei ole yleistä palautusoikeutta hygieniasyistä, ellei tuote ole viallinen tai vaurioitunut kuljetuksen aikana. Jos tuotteessa on vikaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mistä voin löytää tiedon tuotteiden parasta ennen -päiväyksestä?
Takaamme aina tuoreille tuotteillemme riittävän säilyvyysajan. Tarkka parasta ennen -päiväys on merkitty jokaisen tuotteen pakkaukseen.