Palautukset ja vaihdot

Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen herkullisiin Halva-tuotteisiimme. Jos kuitenkin haluat palauttaa tilauksesi, voit tehdä sen 14 vuorokauden kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Lataa ja täytä verkkosivuiltamme löytyvä palautuslomake tai liitä mukaan vapaamuotoinen selvitys, josta ilmenee tilausnumerosi ja yhteystietosi.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Varmista, että elintarvikepakkaukset ovat avaamattomia ja alkuperäisessä kunnossa. Pakkaa tuotteet tukevaan laatikkoon kuljetusvaurioiden välttämiseksi.

• 3.
  Lähetä paketti takaisin

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä sopimustunnustamme maksutonta asiakaspalautusta varten. Muista pyytää kuitti lähetyksestä.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme, minkä jälkeen palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi.